Порядок надання споживачами звернень, скарг та претензій стосовно якості постачання електричної енергії та надання повідомлень про загрозу електробезпеки та їх розгляду
Відповідно до порядку, усі звернення, скарги та претензії споживачів стосовно якості постачання електричної енергії та повідомлення споживачів про загрозу електробезпеки мають бути оформлені у письмовій або електронній формі та надані особисто або поштовим зв`язком до центру обслуговування споживачів за адресою:
Державне міжрайонне підприємство водопровідно-каналізаційного господарства «Дніпро-Західний Донбас»
Поштова адреса: вул. Никоненко, 1, м. Синельникове, Дніпропетровська область, 52500
Години роботи: (понеділок-четвер з 8:00 до 17:00, п’ятниця з 8:00 до 16:00, крім вихідних та святкових днів); або на електронну пошту:
e-mail: zbut@vodadzd.org.ua
Контактний телефон: +38 067 576 28 58
Отримані звернення, скарги, претензії та повідомлення споживачів розглядаються у порядку та строки, встановлені чинним законодавством України.
Зверніться до нас і ми вирішимо Ваше питання
Прохання передавати покази приладів обліку з 25 числа по останній день місяця через особовий кабінет або чатбот
Щоб швидко оплатити комунальні послуги, перейдіть за посиланням
Оголошення
Заборгованість населення станом 01.03.2026р.
Контролюй рахунки
Оплачуй послуги швидко
Отримуй квитанції в один клік
Дізнавайся про оновлення вчасно
Щоб розпочати роботу в особистому кабінеті,
зареєструйтесь або авторизуйтесь
за посиланням: